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こんにちは、奏打です！
今回は、こちらの記事↓↓↓
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で触れた「マリオットボンヴォイ ベストレート保証制度」という制度についてご紹介します。
1．ベストレート保証制度とは
ベストレート保証（Best Rate Guarantee）とは、最低価格保証の事を指します。
マリオット公式サイトや公式アプリ以外のサイトで安い料金を見つけた場合、割引やポイント付与などの特典がもらえる制度です。
マリオットの公式は、系列のホテルの価格設定が一番お得だという自信をもっているということですね。
例えば、家電量販店で電化製品を買う際に、同製品の安い値段が記載されている他店のチラシを持って行って「こっちの店の方が安いからまけて！」といった交渉をするもののホテルver.です。
申請が通れば、高級ホテルに半額で宿泊するのも夢ではありません！
他のホテルチェーン（ヒルトンやIHGなど）でも名称は違いますが同様の制度が存在していますので、そういった方々の参考にもなるかと思います！
2．制度の詳細
こちらが公式ホームページに掲載されているベストレート保証制度の概要になります。
1. マリオットの公式予約ルートのいずれか (Marriott.jp、Marriott Bonvoyアプリ、カスタマーエンゲージメントセンター、ホテルに直接連絡) を通じてご予約ください。
2. マリオットの公式ウェブサイトまたはMarriott Bonvoyアプリ以外のウェブサイトやアプリで、同一日程で同じホテルの同じ客室タイプに対してより低レート (「比較対象レート」) を見つけた場合は、ベストレート保証リクエストフォームをお送りいただくことができます。
3. リクエストが承認された場合は、客室を比較対象料金と同額としたうえで、さらに比較対象料金から25%の割引 (Design Hotelsでは20%割引)、または5,000Marriott Bonvoyポイントのどちらかをご希望に応じて提供いたします。
内容を要約すると、
- ➀マリオットの公式ページやアプリなどから予約してね。
- ➁予約した料金よりも低い料金を他のホテル予約サイトで見つけたらマリオットに申請してね。（1米ドル以上の差が必要）ただし、ベストレート申請の期限は予約から24時間以内ですよ。
- ➂ベストレートが承認されたら、予約してあるお部屋の料金を予約サイトと同額まで下げて、そこからさらに料金を25%割引、もしくは5,000ポイントのMarriott Bonvoy ポイントをあげちゃうよ！
という、とてもお財布に優しいオトクな制度なのです！
それでは、マリオットの公式サイトに記載されている内容に沿って詳しく説明していきましょう。
今回は、実際にベストレートを申請＆成功した2019年12月末に家族旅行で宿泊したJWマリオット・クアラルンプールを例に説明します。
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もちろん、世界中にあるほとんどのマリオット系列ホテルでベストレート申請が可能です。
※一部例外があります↓↓↓
3．ベストレート申請するための準備
ベストレート申請をするためには、３つのすべきことがあります。そちらを順番に紹介します。
3-1．マリオット公式から予約する
まずは、マリオット公式サイトから予約します。旅行予約サイト（楽天やじゃらん）などから予約してもベストレート申請はできません。
検索条件を入力
公式サイトの「検索&ご予約」を選択し、から検索します。
今回は、
- 12月26日～27日
- デラックスルームツインベッド
- 一部屋2人宿泊
- 前日までキャンセル可能
というプランで予約します。
※この日に絶対泊まる！という方や、ベストレート保証に失敗しても問題ない！という方は良いのですが、我が家はそれらのリスクを見越していつもキャンセルポリシーが緩い（前日or当日までキャンセル可能）プランで予約しています。
予約者情報を入力
予約に必要な情報を入力します。
氏名・メールアドレス
予約者の住所
クレジットカード情報を入力して、予約！
※マリオットボンヴォイの会員としてログインした状態で予約すれば、今後の氏名や住所などの入力の手間が省けます。もし、まだ会員でない方はこの機会に会員登録しておきましょう。
マリオットボンヴォイ会員登録はこちら【マリオット公式】
予約完了
予約完了後、マリオットから確認メールが送信されてきます。
金額は税込み678.60マレーシアリンギット。日本円に換算すると約17,300円です。
ベストレート申請時にはそのメールや予約完了画面に記載されている8桁の予約確認番号が必要になるので、メモ帳などに控えておきましょう。
3-2．公式で予約した料金より安い料金を探す
さて、ここからが本番です。いよいよ公式よりも１米ドル以上安いレートを掲載しているサイトを探していきます。
などの予約サイトを利用してベストレートを探します。
3-3．ホテルの検索方法
では、実際に安い料金を探す方法を説明します。今回は、各ホテル予約サイトの価格を一括検索できるTripAdvisor（トリップアドバイザー）で検索してみました。
他の予約サイトでも基本的な操作は変わりませんので、是非参考にしてみてください。
検索条件を入力する
まずは、先ほどのバナーをクリックし、トリップアドバイザーのサイトに飛んだ後、ホテル名・宿泊日・人数を入力して「検索」ボタンを押します。
すると、こんな感じで検索結果のホテルのページが表示されます。
マリオット公式で予約時の通貨と予約サイトの表示通貨をそろえる
トリップアドバイザーは通常、閲覧している国の通貨で価格が表示されます。
マリオット側は、表示されている通貨が予約時の通貨と異なる場合には為替レートを適応します。
そのような事情もあり、ベストレート申請する際には表示されている通貨がそろっていた方が相手側にとっても親切ですし、申請者側にとっても為替レートの誤差などで申請失敗、なんてことが起きないような予防策にもなるのです。
ページ右下にあるJPY（日本円）をクリックします。
選択肢が出てくるので、その中からMYR（マレーシアリンギット）を選択しましょう。
表示がマレーシアリンギットに変わりましたね。これでオッケーです(^^)
もちろん、米ドルやタイバーツなど行き先の国に合わせて表示通貨を変更してくださいね。
ただし、通貨を変更できないサイト（ホテリアなど）もあるため、そのような場合はそのままの通貨で申請しましょう。
4．ベストレート申請方法を解説
安いプランを見つけた！早速ベストレート申請しよう！
・・・と思っても、その前にチェックしなければならないことがあります。
ベストレート申請に使用できるサイトやプランか確認する
それは、ベストレート申請に使用できるサイトやプランかどうかということです。
マリオットのベストレート保証のルールには
- オークションウェブサイト、予約が完了するまでホテル名が開示されないサイト (Priceline、Hotwire等)、検索や予約をするのにログインまたは特定の種類のクレジットカードを必要とするサイト、予約が即時確約されないサイト (例:「リクエスト中」レート) などのレートは対象外です。
- Qunar、eLong、Meituan Travel、Ctrip/Trip.com、Ctrip/Trip.com の系列サイト、Fliggyのウェブサイトでの、事前払い、事前購入、または返金不可のレートでの購入は対象外です。
と書かれています。これらのサイトが安い料金として表示されている際には気を付けましょう。
安いプランが表示されているページのURLをコピーする
申請する際に、ホテルやプランなどをマリオットにしっかりと伝えるためにURLをコピーしておきます。
可能であれば、そのプランの料金やキャンセルポリシーが表示されている画面のスクリーンショットを申請の証拠として保存しておくと良いでしょう。
ベストレート申請フォームを記入する
ここからは、申請フォームを記入していきます。
予約から24時間以内にベストレート申請をしないと時間切れとなってしまうのでご注意を。
こちらのマリオット公式サイト内のベストレートリクエストフォームを記入します。↓↓↓
ベストレート保証リクエストフォーム【マリオット公式】
以下、申請ページの上部分から順に説明していきます。
①まず、「お客様情報」を入力します。↓↓↓
マリオットボンヴォイ会員の方は、サインインすれば入力不要になります！
②次に、「予約情報」を入力します。↓↓↓
③最後に、「比較料金情報」を入力します。↓↓↓
申請時はホテリアを比較サイトとしたため、日本円表記になっています。
オプションでコメントを書く欄がありますが、自分はここに
➀安いレートが掲載されているサイトのページのURL（先ほどコピーしたURL）
➁予約したホテルやマリオットに対する熱い想い！
をいつも書くようにしています。
それで料金を安くしてくれたりするわけではありませんが、少しでも親切・丁寧にしておくと心象はよくなるかなー、と思って記入しています。
最後に、ベストレートが成功した際の報酬を選びます。
報酬の内容は、
①比較サイトの金額と同額に値下げ＆さらに25％割引！
※以前までデザインホテルはベストレート保証の対象外だったのですが、最近変更がありベストレート申請して成功すれば20％割引に変わったそうです！
②比較サイトの金額と同額に値下げ＆マリオットボンヴォイポイント5,000ポイント付与！
のいずれかです。
内容があっているかどうか確認してから申請ボタンを押して・・・
↑↑↑このような画面が表示されれば申請完了です！
割引？ポイント付与？どちらがお得なの？
ベストレート成功時の報酬について、25％割引か5000マリオットボンヴォイポイント付与では一体どっちがお得なんだ？と悩む方もいらっしゃるかと思います。
前提として、ベストレート申請が成功した場合は自動的に比較サイトと同じ金額まで値下げしてくれます。
そのうえで、25％割引をしてもらうのかor5000ポイントを付与してもらうのかを選択するのです。
そこで、１マリオットボンヴォイポイント＝１円の価値があると換算して比較してみました。
そうすると、5000ポイント＝5000円になりますね。
ということは、比較サイトでの金額×0.25=5000円となれば２つの報酬が同等の価値があるということになります。
これを計算すると、比較サイトの金額＝20000円ということが分かります。
つまり、
- 比較サイトの金額が20000円以上→25％割引の方がお得
- 比較サイトの金額が20000円以下→5000ポイントの方がお得
ということが分かります！
※これはあくまで単純比較をした際の目安ですので、どちらの報酬を選ぶかは自分次第、ということになります。
5．返信がきた！
さて、通常はベストレートを申請してから１日ほどで返信が来ます。
（2020年6月現在は返信までの時間が２日ほどかかっております）
早速メールを開いてみましょう・・・
↓↓↓
見事、承認されました！(*^^)v
レートの部分の単位がMYR（マレーシアリンギット）じゃなくてJPY（日本円）になってしまっているのはご愛嬌笑
比較用の予約サイトの掲載価格がRM427.48（税抜き）で、そこからさらに25％の割引をしてもらったので・・・
１泊RM585.00(税抜き)で予約したホテルがなんと・・・！
最終的にRM320.00(税抜き)になりました！(*^▽^*)
※１RM（リンギット）=約25円
なんと、45％の割引率です！( ﾟДﾟ)
ほぼ半額で泊まれるなんて・・・お得すぎる・・・(笑)
マリオットボンヴォイのアプリにもしっかり反映されていました。↓↓↓
※2020年9月に申請した際は、ベストレート成立から料金の反映までに48時間程度かかるようになったそうです(^-^;
気長に待ちましょう。
ベストレートが非承認だった時は・・・
ベストレート申請が１００％成功すれば良いのですが、もちろん上の画像のように失敗することもあります。
もしここで承認されなかった場合、結果に納得できない時は返信メールに対して、より詳細な情報や画像（スクリーンショット）などを載せて返信してみましょう。
実際にそこで承認されたこともありますので、チャレンジしてみてください！
6．ベストレート保証の成功率を格段に上げるコツをご紹介！
最初にも述べたように、マリオットのベストレート保証制度は上手に活用すればとてもオトクな制度です！
しかし、気を付けなければならないこともあります。
それは、予約した客室タイプや料金体系などの条件が同じプランでないと基本的には申請できないということです。
（例：事前支払いプランと通常料金プランの比較、ポイント付きプランとの比較などは不可）
また、比較サイトは誰でも見れるログイン不要のページであることが必須です。
ただ、自分の経験から考えると、多少のキャンセルポリシーの違いなどは大目に見てもらえることが多いので、「コレならいけるかも？」と思ったものはとりあえず申請してみましょう！
さ・ら・に！
時期によってレートが変動することがあるので、ベストレート成功後もこまめにレートをチェックすることが大切です！(^^♪
また、公式サイトから予約した後に安いレートを探すのは時間切れのリスクを負うことがあります。（ベストレート申請の期限は予約から24時間以内）
そのため、自分は先に安いレートを見つけてから予約・ベストレート申請をしています！
この方法は時間切れになる心配をしなくて済むため、おススメです！(^^)/
また、母はハワイ・ワイキキのモアナサーフライダー ウェスティンリゾート＆スパでベストレート申請に成功し、宿泊してきました！
公式で２泊の料金がUSD891.07（約95,300円）のところを・・・
USD（アメリカドル）545.50（約58,300円）まで値下げすることができました！
割引率40％、金額にして37,000円もお得になりました！(*'▽')
皆さんも、ぜひベストレート保証にチャレンジしてお得なホテルライフを満喫しましょう！(*^▽^*)
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さらにお得に宿泊できる方法があります！
そして、マリオット系列ホテルに宿泊する方の必須アイテムがSPGアメックスカード。
こちらのカードは、年会費を支払った継続特典として年1回マリオット系列ホテルに無料で１泊することができる等、様々な特典を受けることができます！
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www.risoka17.com
